Bueno, como dije en twitter, anoche casi morí del dolor de muelas, y hoy, casi morí por la forma en que me trató una ejecutiva de cuentas, que para su (mala) suerte en Paraguay, ejecutiva de cuentas es: administradora de marcas, brand manager, hasta PR (Relaciones Públicas), o sea un combo en una persona que ni entiende que está comunicando de tanto mezclar absolutamente todo.
La cosa es así, ya hay blogs y bloggers con años en Paraguay, a su vez, sigue existiendo que no se entienda la diferencia entre blogs y medios, y se viene la pesadilla, el entender que el blogger es “un amateur que se va hacer pipí encima ante la primera señal que alguien de alguna marca/corporación/causa haga contacto con el”; a eso sumale los mails masivos, genéricos y llenos de nada.
Sumo a más de 7 reuniones en diferentes agencias locales, explicando que es un blog y cual es su capacidad de profundidad, comparando con un medio tradicional. Pero no, se sigue viendo todo como “sumemos al blogger a nuestra estrategia, total va publicar todo como le mandamos al email”, adjunto eso al “si no publicas así tal cual, no te envíamos más noticias, menos invitaciones a los eventos, y hasta se arma la gorda y no te hablamos más”.
Punto 1 – El blogger no necesita que le envies una noticia que ya está como gacetilla en todos los medios. ¿De qué le sirve hablar de lo mismo? (adjunto, esta cosa rara aka blogger, domina los medios, capaz y más de lo que piensa que domina tu director de medios o agencia de medios… en cuanto a eventos, le invites o no, el va, o no).
Punto 2 – El blogger puede seguir viviendo sin tus emails masivos, y hasta sin que le hables; ¿O cómo pensás que vienen manteniendo por tantos años su espacio?
Punto 3 – No compares las visitas de un medio tradicional (digital), con las visitas de un medio fidelizado (Blog, youtube, twitter, etc).
Punto 4 – “Llegó el nuevo Samsung Galaxy…” no es lo mismo a “te enviamos el Samsung Galaxy para que lo pruebes y nos digas que tal te fué”. Experiencia sobre dato, no sólo información ya procesada y hasta vacía para el blogger, y por ende, su público. Si sólo queremos dato del llegó y el hardware/software del bichito, nos metemos a la web del fabricante y listo. (Esto en cuanto a tecnología, pero es genérico a varias categorías de productos).
Punto 5 – Periodista no es blogger, blogger no es periodista. La gacetilla posicionada en un medio tradicional (digital), es la que envió la encargada de PR; pero no es lo mismo que el blogger le imprima su estilo de vida, su experiencia, y hasta su touch aka feeling. Al periodista a veces, ni logres conocerle; al blogger le invitás un café, un tereré, agua fría, asado, etc, y hasta te enterás que no solo como blog te sirve, sino como partner, muchos tienen conocimiento sobre: comunicación, nuevos medios, internet, memes, cine, publicidad, diseño, fotografía, marketing, etc.
Punto 6 – Mails genéricos, hacen que uno odie la empresa para cual la agencia de medios está prestando el servicio de relaciones públicas.
Punto 7 – Internet es un universo, donde las fuerzas galácticas, La Fuerza, se mueve desde sus venas, aka gente que mide estadísticas, ve las métricas de seguimiento sobre algún tema, la misma que hace correr la voz y las tendencias… esa gente, en su mayoría es blogger, o sus nuevos compañeros de armas, twitteros y personas con capacidad de influir desde alguna red digital (y cuando hablamos de red social, eso es on y off al mismo tiempo).
Punto y aparte – Los bloggers no son monsters inc, cada uno tiene su forma de consumir y producir información, cada uno ya tiene su mecánica para ser parte o no de algo, invitáles un tereré, ganás mucho.
P.d: te paro que si viene alguien de afuera aka Brasil, Argentina, etc, todo esto hasta puede ser tomado en cuenta, mientras tanto lo que las empresas y agencias deben entender es que los clientes ahora tienen voz y quieran o no ya están en medio de una conversación, es decisión de ellos sumarse o no. O irse de vacaciones. Estamos en el 2012, y el vamos por más puede hacerse real, y no sólo quedar de “manifiesto” en algún impreso colgado en la pared cerca del directorio de las agencias.
+ En el 2012 ya no estés por estar en @thelemongroup
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